网点快件网络不稳定（韵达2000多个网点关闭？回应来了）

近日

不少网友反映

韵达速递出现

快递滞留、物流信息异常等问题

↓↓↓

网络上甚至出现韵达速递

“2000多个网点关闭”

“公司要倒闭”

等说法

针对以上传言

@韵达速递官微 昨晚发布

《关于近期网络传言的澄清公告》

公告指出，春节后，网点的快件与去年同期比有所增长，个别网点人手不足，造成所在区域派件延迟。目前，这些网点积压的快件绝大多数已得到清理，近日将全部清理完毕。

此外，公告澄清：网传“2000多个网点关闭”“客服不受理”“营收不盈利”“公司要倒闭”等等，皆为不实之词。对于个别网络账号的故意抹黑行为，将保留进一步追究法律责任的权利。

公告全文如下

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关于近期网络传言的澄清公告

一、春节后，网点的快件与去年同期比有所增长，个别网点的快递小哥因疫情连续几年没有回去探亲，节后返工不及时，出现了短期的人手不足，造成了个别网点所在区域派件延迟的情况。最近我们已采取积极的措施，截至目前，这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理，近日将全部清理完毕。在此，对未能及时收到快件的客户，我们表示真诚的道歉。

二、网传2000多个网点关闭为不实内容。据最新统计，韵达一级网点比去年同期新增了100多个，揽派末端新增了1万多个，韵达网络快递服务从县级全面覆盖向乡镇地区不断延伸。

三、至于“客服不受理”“营收不盈利”“公司要倒闭”等等，皆为不实之词。

在2023年初的网络大会上，韵达强调“以网点发展为核心共建网络平台”的工作思路，和全体合作伙伴共创共赢，共建命运共同体。我们欢迎社会各界的善意真诚批评，以实际行动服务好广大的客户和消费者。 韵达速递

2023年2月12日

标签： 网点 韵达速递 公告