『大华综合管理平台录像回放卡顿』
技术处置――李志红
作 者――李 锋
1、 问题说明
某小区安保人员使用大华综合管理平台回放视频录像时出现2秒一卡的问题;
2、 技术分析
第一步,使用普通PSS客户端回放录像,录像回放正常;
第二步,使用大华综合管理平台回放录像,发现录像回放2秒一卡,判断为管理平台软件问题;
3、 处理方法及结果
1、 启用SSH配置功能
①笔记本用网线连接到管理平台所在网络,修改笔记本IP与平台同一网段192.168.1.X;
②打开360浏览器,输入192.168.1.3/config 回车;
③输入账号admin 密码admin123 ;
④进入平台配置系统界面,设置新密码admin123 ;
⑤SSH配置复选框 打勾;
2、 设置回放速度
⑴打开secure CRT软件,选择\"快速连接\",在界面中填写:
协议:SSH2 ,端口:22 ;
主机:192.168.1.3 ;用户名:root
然后点击\"连接\";
⑵输入安全外壳用户/密码,用户名:root 密码:7ujMk0oadmin123
进入后,点击\"cancel\",进入编程模式:
①输入cd / opt 回车;
②输入cd dss 回车;
⑶在跳出的SS.xml文件中用光标上下移动找到Set playback speed0Set playback speed;
②按ESC ;
④输入cat SS.xml 回车;
3、 设置完成,重启后管理平台回放录像正常。
4、 知识要点和心得
此次是大华综合管理平台系统断电重启或者系统崩溃后恢复出厂的问题,所以一旦发现这个问题只要重新设置一下平台回放速度即可。
对于处理技术问题,我们要保持客观、冷静,不要太急躁,找准问题所在,并通过一步步的测试及分析来解决,对于自身不懂或者无法解决的问题应当及时向技术主管(或厂家技术员)请求支撑,同时做好问题和解决方法的文字图片记录,方便今后类似问题的解决和公司内部学习分享。