苹果手机店家帮忙激活后就有爱思极是怎么回事（​网上买的手机出现“天线宝宝”，是“苹安”还是“果卓”？）

李先生反映，前几天，他在网上买了一部苹果手机，收到货后，他发现手机里会出现“天线宝宝”。

这是李先生在网上买的“苹果12pro max”手机，他演示了一下，恢复出厂设置后，手机会先出现一个苹果图标，几秒钟后，又出现了一个绿色图标，看样子像是安卓系统的标志。

李先生：有一个“天线宝宝” ，我自己也有苹果，这个跟我的苹果差距好大。开关机的时候，有一个安卓机的标志，我怀疑就不是苹果。

李先生介绍，这部手机是11月7号，在淘宝网一家名叫 品尚数码 的店铺购买的，商品介绍里说9.9成新，256G内存，实付款只要1895.65元。

李先生：（当时怎么会选择这家店呢）很便宜，我就下单了，买了， （说是）四年老店，百分百正品。

手机是11月11号收到的，李先生说，快递员送到他手上的时候，要代收货款，可他已经在网上付过钱了。

李先生：我问客服为什么要付两份钱，说（仓库）搞错了，让我把到付的付了，平台的退掉，平台的退掉是秒退的。

李先生：我跟（淘宝）客服说，我要求退一赔三，淘宝立马把店铺关闭了。

淘宝网客服：这个店铺已经被平台下架了，具体下架原因小二是看不到的，这种的话 千万不要线下给店家转账，这个店铺经营异常，已经被淘宝网进行监管和限制 。

李先生表示，他报过案了，但因为金额不到三千，警方没有立案。客服表示，这种情况可以申请信息披露，李先生已经开始走相关流程。

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