手机丢失是大家最担心的安全问题之一。
因为一旦手机丢失,
我们很可能面临聊天记录、
银行账户信息被窥探和窃取的危险。
作为大家平时最常使用的社交软件之一,
微信官方也带来了最新的补救指南。
微信强调,在这种情况下坏人依然有可能绕过短信验证这个步骤来登上你的微信号。为了阻止坏人窃取微信隐私、实施诈骗或盗刷微信支付资金,微信安全团队建议大家采用最稳妥的方法——冻结帐号。
我们可以在微信安全中心网页(或微信登录页面下方找到帐号冻结功能,接下来仅需要完成2个步骤我们即可成功冻结微信。
除了自助冻结,我们还可以求助好友帮忙冻结,好友可在“我--设置--帐号--帮好友冻结微信”进入该功能(目前仅iOS客户端支持该功能)。
在冻结过程中,你有可能遇到以下问题,请参考这里的解决方案:
-验证环节都填写了正确信息,系统却显示无法冻结——很可能是因为坏人进行了改绑操作,这种情况下建议尝试输入微信号,或尝试好友辅助冻结的方法。
成功冻结微信帐号后,我们自己也将暂时无法使用该帐号,直至解除冻结。但该帐号信息不会被删除,朋友仍然可以在微信通讯录找到你,给你发微信消息。
如何恢复帐号的正常使用
如果我们在买了新手机号或者补卡之后,想恢复原来微信号的使用,那么就需要我们在确保帐号安全的情况下完成帐号解冻。我们可以在微信安全中心网页或从微信登录页面下方【更多选项】进入微信安全中心找到该功能。
成功解冻后,请记得开启“微信帐号保护”并将已丢失的手机移除出常用设备列表。