苹果公司的iphone（4600多块以旧换新的苹果手机，刚用几天却陷维修地狱！售后有话说）

就在最近苹果店顾客王先生反映：以旧换新苹果12手机4600多块钱，结果无法开机。

然而，令王先生感到愤怒的是，该店的售后人员对他的问题处理态度恶劣，毫不体贴。他们一直以返厂检测为由，拖延时间，使王先生的手机在保修期内无法得到有效解决。

此外，王先生还发现自己的手机存在其他问题，如死机和进水迹象。然而，他无法得到有效的返厂检修单子，导致无法享受相应的保修服务。他对苹果店的处理方式感到极为失望，认为他的个人权益受到了侵害。

面对这一情况，王先生向苹果公司的法务部门进行了查询，并提出了相关申诉。他希望能够获得合理的升级处理，保障自己的权益。

对于此事件，苹果公司表示将对该店的经营情况进行调查，并对涉及该店的销售、客服等工作人员进行严肃处理。同时，该公司呼吁王先生与苹果西湖店的技术人员沟通，以获得详细的检测报告和相关解决方案。

无论如何，此次事件再次提醒了消费者在购买电子产品时需保持警惕，充分了解相关售后服务政策。同时，苹果公司也应加强对销售人员的培训，提高客户满意度，保护消费者的合法权益。

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