6次都修不好，到底是产品质量问题还是维修员的技术问题？
4月7日，据齐鲁晚报报道，有济南消费者反映称自家购买的LG冰箱一年内报修了6次，但故障始终没有解决。该名消费者深感疑惑，到底是冰箱质量有问题还是售后负责维修的人员技术不佳？
消费者表示，自己于2015年花10000多元购入一台LG冰箱，多年使用未出故障，直到2020年2月冰箱突然开始频繁的发出滴滴的警报声，打扰了自己的正常生活。而后曾多次找到LG官方报修，在2020年2月至2021年1月之间，曾先后报修6次，但冰箱故障至今未解决。最后一次维修师傅以超过保修期为由要求收取相应的维修费。对此，该消费者表示难以理解，为什么故障一直没修好还要收钱。
此外，消费者称，在多次报修的过程中，LG客服和维修师傅之间来回“踢皮球”。对此，消费者要求LG官方能解决冰箱问题。
而据齐鲁晚报报道，LG官方尚未就上述事件给与回复。
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