小米、淘宝积极跟进用户投诉,处理专业!点赞!

来根烤肠 科技 19

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小米处理返修及时,赢得五星好评!

IP为河北的崔先生在消费保上投诉称,他在小米门店购买的小米挂脖降噪蓝牙耳机因产品问题,已经维修过一次。第二次出现产品问题时,售后表示只能加钱换新,不给维修!

“现要求小米集团按照消费者权益处理售后服务,维修耳机!”崔先生投诉道。

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投诉就上消费保!

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IP为江苏的张先生投诉称,他在荣耀官方旗舰店购买了一台荣耀V2手机,但该平台拒绝发货,原因是平台认定该订单属于异常订单。

张先生表示不解,与客服沟通无果之后便在消费保上发起投诉。

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投诉就上消费保!

有消费纠纷怎么办?

1、搜索小程序【消费保投诉】投诉

2、点击消费保微信号底部菜单-我要投诉

3、百度搜索【消费保投诉】官网-我要投诉,进行投诉

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